Политика в отношении обработки персональных данных
на интернет-сайте www.saeno.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных на интернет-сайте www.saeno.ru (далее – Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
1.2. Целью разработки настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика опубликована в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.saeno.ru/_____________.
1.4. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных всех Пользователей сайта www.saeno.ru (далее – Сайт) индивидуальным предпринимателем Плехановым Арсеном (далее – Оператор), а также цели сбора персональных данных, права Пользователей сайта и реализуемые меры по защите персональных данных.
1.5. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сервиса.
1.6. Настоящая Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.7. В настоящей Политике используются термины и определения в соответствии со ст. 3 Закона о персональных данных, а именно:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных;
оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.8. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта, в том числе зарегистрированное или подавшее заявку на регистрацию на Сайте. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Закона о персональных данных.
Специалист – Пользователь (физическое лицо или представитель юридического лица), прошедший регистрацию и верификацию на Сайте и разместивший там информацию о себе с целью оказания услуг Пользователям Сайта.
Сервисы Сайта – интерактивные, технические и иные программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований для такой обработки.
2.2. В рамках настоящей Политики правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- совокупность нормативных правовых актов, в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон о персональных данных и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
- договоры и соглашения, заключаемые между Оператором и Пользователями (Пользовательское соглашение, Договор со Специалистом, Лицензионное соглашение на размещение контента Специалистами, иные);
- согласие Пользователей на обработку их персональных данных;
- согласие Специалистов на передачу персональных данных.
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных,
категории Пользователей, персональные данные которых
обрабатываются Оператором
3.1. Оператор обрабатывает персональные данных следующих категорий субъектов персональных данных:
Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта, в том числе зарегистрированное или подавшее заявку на регистрацию на Сайте. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Закона о персональных данных.
Специалист – Пользователь, прошедший регистрацию и верификацию на Сайте и разместивший там информацию о себе с целью оказания услуг Пользователям Сайта.
3.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:
3.2.1. В отношении Пользователей:
- идентификатор Пользователя;
- история взаимодействия с Пользователем;
- данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте).
3.2.2. В отношении Пользователей, зарегистрированных на Сайте или подавших заявку на регистрацию:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, предоставляемые Пользователем добровольно в форме обратной связи;
- отзывы;
- идентификатор Пользователя;
- история взаимодействия с Пользователем;
- данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте).
3.2.3. В отношении Специалистов:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- данные, предоставляемые Специалистом добровольно в форме обратной связи;
- адрес (местоположение) оказания услуг;
- сведения о профессии, специализации, квалификации, образовании;
- информация об оказываемых услугах и ценах;
- фотографии и иные материалы, размещаемые в портфолио;
- ссылки на профили в социальных сетях;
- отзывы;
- платежная информация (для целей оплаты Подписки);
- сведения о правовом статусе (самозанятый, ИП, физическое лицо).
- идентификатор Специалиста;
- история взаимодействия со Специалистом;
- данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Специалиста программного обеспечения (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте).
3.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки, указанным в настоящей Политике.
3.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, состояния здоровья, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
4. Принципы и цели обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с принципами, указанными в ст. 5 Закона о персональных данных, в том числе:
- обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе;
- оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями такой обработки;
- обработка Оператором персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, не допускается;
- обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
- предоставление доступа к функциональным возможностям Сайта, включая поиск, просмотр профилей и связь со Специалистами;
- обеспечение функционирования и безопасности Сайта;
- заключение и исполнение договоров и соглашений с Пользователями и Специалистами (Пользовательское соглашение об использовании Сайта, Договор со Специалистами на приобретение платной подписки, иные соглашения);
- направление уведомлений, запросов и информации, относящейся к работе Сайта, обработки запросов и обращений Пользователей;
- контроль, улучшение качества Сайта, ведение учета количества Пользователей и проведение статистического анализа использования Сервиса;
- создание профиля Специалиста, включая публикацию информации о Специалисте, его услугах, ценах, портфолио, местоположении и контактной информации;
- осуществление расчетов по платной подписке Специалистов.
5. Права и обязанности Оператора и Пользователей
5.1. Оператор обязан:
- организовывать обработку и защиту персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- обрабатывать персональные данные Пользователей исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
- предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы Пользователей или их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- прекратить обработку персональных данных в случае отзыва согласия Пользователя на такую обработку, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;
- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению персональных данных Пользователя в случаях, установленных Законом о персональных данных.
5.2. Оператор вправе:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- получать от Специалиста достоверную информацию, содержащую его персональные данные, а также, при необходимости, требовать от Специалиста своевременного уточнения предоставленных персональных данных в целях обработки, указанных в настоящей Политике.
5.3. Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или обрабатываются с нарушением законодательства Российской Федерации;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- требовать прекращения обработки своих персональных данных;
- принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
5.4. Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств (смешанная обработка).
6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя, полученного в соответствии с требованиями Закона о персональных данных, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого согласия.
6.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
6.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.
6.6. Срок обработки персональных данных: в течение всего срока использования Пользователем Сервиса, а также в течение 3 (трёх) лет с момента прекращения использования Сервиса или до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.
6.7. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
6.8. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
6.9. При обработке персональных данных базы данных, находящиеся за пределами Российской Федерации, Оператором не используются, трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.10. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных Оператором не осуществляется.
6.11. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (хостинг-провайдерам, платёжным системам, службам аналитики) на основании договора с таким лицом. Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6.12. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 N 18.
6.13. Оператор при обработке персональных данных принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.14. Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных Условиями использования, без согласия Пользователей. Компания может объединять анонимизированные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
6.15. В рамках функций Сервиса, направленных на взаимодействие Клиентов и Специалистов, пользователям могут становиться доступными контактные данные друг друга, включая номера телефонов, в объеме, необходимом для связи между ними в рамках заказов.
6.16. Компания может также предоставлять персональные данные Пользователей:
- провайдерам услуг, которые оказывают предусмотренное соглашениями содействие в предоставлении Продуктов, осуществляют поддержку служб Компании;
- третьим лицам, которым Пользователи прямо просят Компанию направить свои персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);
- правоохранительным, судебным, государственным органам или третьим лицам (если закон обязывает Компанию предоставлять таким третьим лицам данные) в ответ на официальный запрос в соответствии с законом.
6.17. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь дал согласие на распространение своих персональных данных неограниченному кругу лиц (публикация в Профиле);
- передача необходима для функционирования Сервиса (хостинг-провайдеры, платёжные системы, службы аналитики);
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных государственных органов).
7. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
7.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.
В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
7.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений.
7.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных, а в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
7.4. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
7.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" или другими федеральными законами.
7.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные.
7.7. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.
9.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать по реквизитам Оператора.
Реквизиты Оператора:
Индивидуальный предприниматель Плеханов Арсен
ИНН 775131672810
ОГРНИП 32577600461050
Адрес: 121614, г. Москва, ул. Крылатские Холмы, д. 35, корп. 1, кв. 132.